Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie die City-Flock Website oder die City-Flock App nutzen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website und die mobile App. Sie erklärt, welche Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Sie haben.

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Join the Flock UG (haftungsbeschränkt)

Seegefelder Weg 443

13591 Berlin

Deutschland

E-Mail: info@city-flock.de

3. Datenerfassung auf dieser Website

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt 'Verantwortlicher' entnehmen.

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen (z. B. durch Eingabe in ein Kontaktformular oder die Anmeldung zum Newsletter).

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).

4. Hosting und Content Delivery

Unsere Website wird bei folgenden Anbietern gehostet:

• Netcup GmbH (Domainverwaltung, DNS)

• Vercel Inc., San Francisco, USA (Hosting und Auslieferung der Website-Inhalte)

Beim Besuch der Website werden automatisch technische Daten (sog. Server-Log-Dateien) verarbeitet. Diese beinhalten u. a. IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer URL und Uhrzeit des Zugriffs.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung der Website).

Mit Vercel wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) abgeschlossen. Eine Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln (SCC) der EU-Kommission.

5. Server-Log-Dateien

Der Provider erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion

• verwendetes Betriebssystem

• Referrer URL

• Hostname des zugreifenden Rechners

• Uhrzeit der Serveranfrage

• IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Logfiles werden in der Regel nach 30 Tagen automatisch gelöscht.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Cookies

Diese Website verwendet Cookies. Cookies sind Textdateien, die auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden.

• Notwendige Cookies: Wir verwenden notwendige Cookies, um grundlegende Funktionen dieser Website zu ermöglichen. Diese werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gesetzt.

• Analyse-/Marketing-Cookies: Diese werden nur nach ausdrücklicher Einwilligung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unseren Cookie-Banner widerrufen oder ändern.

Eine Übersicht der verwendeten Cookies finden Sie in den Cookie-Einstellungen.

7. Newsletter (Brevo)

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse. Optional können weitere Daten (z. B. Name) verarbeitet werden.

Der Versand erfolgt über den Dienstleister Brevo (Sendinblue GmbH, Deutschland/Frankreich).

Zweck: Versand von Informationen zu unseren Angeboten und Neuigkeiten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, Double-Opt-In).

Gespeicherte Daten: E-Mail-Adresse, Anmeldezeitpunkt, IP-Adresse bei Anmeldung.

Speicherdauer: Die Daten werden gespeichert, bis Sie sich vom Newsletter abmelden.

Widerruf: Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen über den Abmelde-Link oder per E-Mail an info@city-flock.de.

8. Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics (GA4) zur Analyse der Website-Nutzung. Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Zweck: Analyse des Nutzerverhaltens, um unsere Website zu verbessern.

Rechtsgrundlage: Nur nach Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Erfasste Daten: Seitenaufrufe, Verweildauer, Geräteinformationen, ungefährer Standort.

IP-Anonymisierung: Aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse gekürzt wird.

Datenübermittlung: Daten können in die USA übertragen werden. Grundlage sind die Standardvertragsklauseln (SCC) der EU.

Mit Google wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) geschlossen.

Widerruf: Über den Cookie-Banner jederzeit möglich.

9. Datenverarbeitung in der City-Flock App

Für die Bereitstellung der App verarbeiten wir – abhängig von den genutzten Funktionen – folgende Daten:

• Konto und Profil: E-Mail-Adresse für die Anmeldung, Nutzer-ID, Anzeigename sowie freiwillige Profilangaben und Profilbilder.

• Standort und Routen: präziser Standort bei aktiver Nutzung, Start- und Zielpunkte, Routen- und Matchingdaten, Koordinaten von Meldungen und gespeicherten Orten.

• SOS: von Ihnen ausgelöste SOS-Anfragen, Helferstatus, zeitweise Live-Standorte der beteiligten Personen, Status- und Zeitangaben sowie freiwillig hinterlegte Notfallkontakte.

• Community-Inhalte: Sicherheitsmeldungen, Beschreibungen, Kategorien, Fotos, Kommentare, Reaktionen und Moderationsstatus.

• Kommunikation: Nachrichten in Routen-Matches und in aktiven SOS-Verbindungen sowie zugehörige Zustell-, Lese- und Zeitangaben.

• Support und Feedback: von Ihnen gesendete Rückmeldungen und freiwillig angehängte Bilder.

• Gerät und Benachrichtigungen: Geräte- und Plattforminformationen sowie Push-Token, soweit Sie Benachrichtigungen erlauben.

Die App greift nicht im Hintergrund auf Ihren Standort zu. Standortdaten werden nur bei aktiver App-Nutzung und für die von Ihnen aufgerufenen Funktionen verarbeitet.

10. Zwecke und Rechtsgrundlagen der App-Verarbeitung

Wir verarbeiten Konto-, Profil-, Community-, Matching-, Chat- und SOS-Daten, um die von Ihnen angeforderten App-Funktionen bereitzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Standort-, Kamera-, Fotomediathek- und Benachrichtigungszugriffe erfolgen erst nach Ihrer Auswahl und den jeweiligen Systemberechtigungen. Eine erteilte Berechtigung kann in den Geräteeinstellungen geändert werden.

Sicherheits-, Missbrauchs- und Moderationsmaßnahmen erfolgen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und zuverlässigen Dienst (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Firebase Analytics und Firebase Crashlytics werden nur nach Ihrer freiwilligen Einwilligung aktiviert (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können beide Einwilligungen jederzeit in den Datenschutzeinstellungen der App getrennt widerrufen.

11. Empfänger und Auftragsverarbeiter der App

Für den Betrieb der App setzen wir folgende Dienste ein:

• Supabase: Authentifizierung, Datenbank, Realtime-Funktionen, Dateispeicher und serverseitige Funktionen.

• Google Maps Platform: Kartenanzeige sowie – je nach Funktion – Orts-, Geocoding-, Places- und Routenabfragen.

• Google Firebase Cloud Messaging: technische Zustellung von Push-Benachrichtigungen.

• Google Firebase Analytics und Crashlytics: Nutzungsanalyse beziehungsweise Fehlerdiagnose ausschließlich nach Einwilligung.

• Apple App Store und Google Play: Bereitstellung, Installation und plattformseitige Verwaltung der App.

Dabei können Daten in Staaten außerhalb der EU/des EWR verarbeitet werden. Soweit erforderlich, stützen die Anbieter solche Übermittlungen auf anerkannte Garantien, insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse oder EU-Standardvertragsklauseln.

12. Speicherdauer in der App

Konto- und Profildaten werden grundsätzlich bis zur Löschung des Kontos gespeichert, soweit keine gesetzliche Pflicht oder ein berechtigter Sicherheitsgrund eine begrenzte weitere Aufbewahrung verlangt.

Von Ihnen erstellte Meldungen, Kommentare, Reaktionen und zugehörige Medien werden bei der Kontolöschung aus den produktiven Systemen entfernt.

Beendete Routen-Chats werden regelmäßig nach sieben Tagen gelöscht. Geschlossene SOS-Chats werden regelmäßig nach sieben Tagen gelöscht; abgeschlossene oder veraltete SOS-Sitzungs- und Matchingdaten werden regelmäßig nach 90 Tagen gelöscht.

Push-Token werden entfernt, wenn sie nicht mehr benötigt werden, bei entsprechenden Abmeldevorgängen oder bei der Kontolöschung.

Support-, Sicherheits- und technische Protokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist. Daten in Sicherungen werden nach den technischen Löschzyklen der eingesetzten Anbieter überschrieben.

Wenn Daten zur Durchsetzung oder Abwehr von Rechtsansprüchen benötigt werden, kann die Löschung bis zum Ende der maßgeblichen Frist eingeschränkt sein.

13. Ihre App-Berechtigungen und Einstellungen

• Standort: nur während der Nutzung der App; erforderlich für Karten-, Routen-, Matching-, Meldungs- und ausdrücklich gestartete SOS-Funktionen.

• Kamera und Fotomediathek: nur wenn Sie selbst ein Profil-, Meldungs- oder Feedbackbild auswählen oder aufnehmen.

• Benachrichtigungen: freiwillig; die Systemberechtigung kann jederzeit in den Geräteeinstellungen geändert werden.

• Analyse und Fehlerdiagnose: standardmäßig deaktiviert und in der App unter Datenschutz getrennt steuerbar.

14. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

• Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@city-flock.de

Möchten Sie Ihren City-Flock Account vollständig löschen? Detaillierte Informationen zum Löschprozess und Ihrem Recht auf Löschung finden Sie auf unserer Seite Account löschen.

15. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über unsere Verarbeitung personenbezogener Daten zu beschweren.

Zuständige Aufsichtsbehörde ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.

E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de

16. Datensicherheit

Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff zu schützen.

Die Datenübertragung im Internet erfolgt verschlüsselt über HTTPS.

17. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig (Stand: Juli 2026).

Durch Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann eine Anpassung erforderlich werden.

Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie jederzeit unter /datenschutz.